Política de cancelación

Política de Cancelación

En Yahdai Natutal Soap nos esforzamos por ofrecerte productos de la más alta calidad. Entendemos que pueden surgir situaciones que te lleven a necesitar cancelar un pedido. 

Cancelaciones

• Las cancelaciones deben ser solicitadas dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este período, no se aceptarán cancelaciones.
No se realizarán reembolsos por cancelaciones de pedidos. En su lugar, podemos ofrecer un crédito en tienda para futuras compras.
• Para solicitar una cancelación dentro del plazo permitido, por favor contáctanos a ynsoap@yahoo.com con tu número de pedido y detalles de la solicitud.

Excepciones

• En caso de errores en el pedido por parte de nuestro equipo (por ejemplo, producto incorrecto o daños durante el envío), trabajaremos contigo para resolver el problema de la mejor manera posible.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestros productos.

Gracias por tu comprensión y apoyo.

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